Comece pela comunicação da seguradora
Guarde a apólice, a proposta, os comprovantes de pagamento e toda comunicação recebida sobre a negativa. A justificativa formal é essencial para compreender o motivo alegado.
Organize a linha do tempo
Registre as datas do sinistro, do aviso à seguradora, das solicitações de documentos e da resposta final. Essa sequência facilita a análise das obrigações contratuais.
Cada caso exige análise individual. Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica.